也许有些人说:开复老师,跟4年前相比,你胖了。我告诉你一个秘诀:就是跟你喜欢的人,在一起做你喜欢的工作。
今天我想讲的题目是——成长中的十个启发。主要是我在回顾我的成长和我的一生。在我写我的自传的时候,我想到我的一生到底学到了什么事情是我真正想留下的,想传授给中国的学生。就像我的自传一样,不想用一些说教的方法,不想用一些如何得到智慧,或者说成长中的七个或十个秘诀。我希望用讲故事一样的轻松,从我出生到今天,把我一生的故事讲给你们听,在讲故事的过程中希望你们得到十个启发。
一、自信中要不失谦虚
这个故事回溯到1961年我的出生,我出生的时候,我的母亲面临了很大的挑战,在43岁的高龄决定生出我。在那个时候,医学等都有很多的挑战和困难,但是她还坚决地把我生出来。
在我的父母亲的呵护之下,我成长起来。我的童年非常顽皮,可能你们没有感觉到,其实我觉得有一个调皮的童年挺好的。尤其是在一个父母亲非常爱我,给我一个非常大的空间让我成长。我希望有一天你做父母的时候,你也可以给孩子一个大的空间。因为这样的孩子是快乐的,也是有创意的孩子。
在这当中,我做了很多有趣的顽皮的事,我记得有一次我的父母亲对我有很大的期望,告诉我要大胆的假设小心的求证。正好我的邻居说,我的池塘养了100条鱼,多好看什么什么的。我的兄弟姐妹们很怀疑,怎么数也不像,就试着去数,小心的求证,数数它就游走,数不出来。于是我觉得不仅要小心求证,还要大胆的求证,我们就把池塘水放光了,然后数一数果然只有50多条鱼,我们就高兴的证明了邻居是说谎的,骗我们的。
当然回家之后邻居来兴师问罪,我发现母亲一方面赔罪,甚至赔钱,还是看到有一丝开心。我觉得她是蛮自豪的,她的孩子这么有创意。这么小心的求证,这么的乖,很特殊的方法来做乖的事情。
还有一次,我记得那时候最讨厌的是睡觉,每天晚上9点睡觉,最怕睡觉了。有一次我要想一个办法要今天晚上可以少睡一点觉,于是我把全家的钟、手表都改早了一个小时,全家都晚睡了一个小时,第二天晚起了一个小时。当我姐姐责怪我的时候,我的妈妈还是露出了一丝笑容。
所以我觉得是这样开明的父母亲,非常的容忍,给了我很大的空间,让我今天如果有什么创意的表现,或者是有什么聪明的表现,很大的程度是我的父母亲让我去尝试,鼓励我的成功,通常不惩罚我的失败。
在这样的环境下成长,在父母亲放纵你的时候,也会碰到很多问题。比如说,我记得6岁以前最重要的一件事就是,我5岁的时候不愿意读幼儿园,我想去学有意义的事情。大部分的父母亲会说你胡闹,但是我的父母亲回答说:如果你想清楚了,我们就支持你。但是公立的学校不允许5岁的孩子入学,你能考进去就读,考不进就不读。
这句话很大程度上激励了我,告诉仅仅5岁的孩子,其实你不是父母亲的附属品,你是一个有独立思想,可以有自己选择的权利的孩子。父母亲放权给我,让我做决定。我就好好的去考,于是我考上了台北市一个吉仁小学,非常好的一个学校,进去以后非常得意。
读了一段时间以后,记得有一个阿姨来我家,她说,开复,读幼儿园了吧?我说我读小学了。她说你读得来吗?我说没问题,我还没看过99分呢,就是说每次考试都是100分。我因为这个挨打了。
我讲这个话的时候还没有挨打,我母亲在等着看我什么时候考99。果然不出所料,我下个星期考了90分,母亲打了我。我说:妈妈,90分也不是很糟,为什么打我?她说:我不是打你的成绩不好,是因为你不懂得谦虚。
我今天讲的启发,就是父母亲希望我自信,信任我,让我做选择,但是自信里面不能够失去谦虚,谦虚里面不能够失去自信,这样你才能发展成一个具有中国传统美德的人。
你的功课好,很自豪是可以的,去自夸是不对的,不谦虚就是不应该的。既然夸下海口说没有得过99分,我就看你是不是一辈子能得100分,你得不到了一次,我就狠狠的打你一次,让你记得不要忘了谦虚是中国的传统美德。这是今天第一个启发。
二、天赋就是兴趣,兴趣就是天赋
那么在我10岁的时候,有一个很重要的事情发生了,从小出国读书的哥哥回到了台湾,他看到了应试教育,他觉得不是培养孩子的最好方法。而且他看到我聪明调皮,他觉得美国更能够启发我的这种创意,他就让我到美国读书。
父母亲说我建议你去,但是要看你自己要不要去。我母亲说,很多世界上了不起的科学家都来自美国,这表示美国的教育是不错的。你要不要去读?她给了我很大的鼓励,如果我不想读,她还是不强迫我的。我说当然好了,要去读。
伟大的母亲在1972年的时候,陪我到美国去读书。住在哥哥家,母亲不懂英文,在异国度过了7个半年的时间。在美国她很孤独,因为她没有朋友,不懂语言等等。但是她为了我,陪我在美国读书。
美国教育对我相当有启发。我很幸运第一个学校是美国的一个天主教学校,这个学校让我突然感觉到,老师怎么突然不打我了,但是更重要的是这些老师非常鼓励我,给了我很大的空间,非常信任我,教了我很多事情。右边的照片是我当时的校长,他当时比较年轻,这是他去年的照片。在我去的时候大概是50岁,现在是80岁左右。他每天中午牺牲了午餐的时间教我英文,从最简单的一个个教起。
另外我发现很多老师,在我读的好的课程里,给了我很大的鼓励。比如说数学课。当时老师问七分之一是多少,我说我知道,0.142857…,然后老师说我是数学天才,其实是在台湾背的,从小背过的。但是因为老师给你这个鼓励,说你是数学天才,要努力读数学。
在我读化学、读历史那些科目比较困难,因为需要读更多的英文,我的英文不够好,往往考试都无法考完。但老师对我说,开复你拿回家去考,你可以查字典,可以慢慢的考,别人考试一小时,你可以考一晚,但是我相信你不会去偷翻课本。这句话对我意味深长,这个说明老师对我非常的信任。对我来说是一种荣誉,他信任我,我就一定要做到。后来我对诚信的重视,一部分来自于老师对我的信任,让我非常的感谢。
在学校的时候,我做了很多有趣的事情。比如说,我们在读高中的时候开始创业,自己拿资金创立公司,当时我们做很有趣的项目。第一年做了一个绑餐巾的铜环,也赚了一些钱。后来发现是同学的父母亲各买了几套。这个并不让我觉得自豪,因为这不是真的市场需求做的,而是孩子的父母亲被强迫买的。
第二年我做新公司总裁的时候,我就说要做一个符合市场需求的作品。我们做了一个T恤,很可爱,几乎每个高中生都买了一件。这个项目得到了全国的盈利最高的公司的奖。回顾当时有点像创新工场给了我们一个平台一样。
高中毕业之后,父母亲陪我去看了几个大学,后来我被哥伦比亚大学录取,在哥大也是一个很有意义的学习成长的生涯。那里每一个学生都必须学哲学、文学、音乐等等课程,我发现那里使我第一次接触了柏拉图,很多其他的哲学家、文学家等等。在那里,我上了一门课,叫文言文入门。这里还有课本照片,所以你有点怀疑,李开复书里面的文言文他是不懂的,其实我在大学里面修过。你可以把懂得的部分到谷歌里面搜索一下。
这些人文课、政治课,今天回顾一下,对我整个人的完整的成长有相当大的好处。我知道交大是一个非常好的理工科的学校,但是未来的发展,以后你去做市场,理解市场,去和老板交流,整个人的均衡的发展,或者所谓均衡的人文教育,对我来说有相当大的意义。甚至可以说,如果我不是在哥大,而是进入了一个仅仅有理工科的学校呢,也许我后来做最好的自己,我的文章、书和学生的交流没有办法做出来,或者做这么好。
我在哥大有一个很有名的同学——奥巴马。是不是觉得他越来越帅了?
在哥大的过程中,我上了政治课,在政治课里面邂逅了奥巴马。我们两个上课都不是很专心听老师的好学生,我不知道他有没有睡觉,但是我几乎都睡。因为我进哥大的时候,觉得法律、政治、律师是很高尚的,对社会很大贡献,影响力很大的职位。但是我慢慢的发现我对政治课没有兴趣。
在哥大的时候,我也让自己尝试我自己认为有兴趣的课程。比如说作为一个法律系的为什么要选电脑课,我觉得人有时候要尝试有兴趣的东西。如果他的专业没有成功,他还有一个后路。万一他哪天认为自己想做的事情没有做成的事,它可以自由选择。万一他遇到一个更好的东西,对他更有启发。
幸运的是我在大一的时候我选了电脑课,发现我真的非常喜欢电脑。而且这个喜欢不仅是喜欢,是爱。我发现电脑真厉害,比人脑还厉害。没有想到机器可以被人控制,这个电脑可以写一个程序控制它。还有一个更重要的,你变成这样好厉害。有时候人被夸一夸就有自信了,被夸一夸就喜爱了。
我非常相信一个人往往天赋就是兴趣,兴趣就是天赋。这就是今天第二个启发。用英文描述一下……,刚才我所说的,当周围的人说你很厉害,因为你的天赋,然后你慢慢的喜欢它。如果你对一件事很有兴趣,你会很喜欢,没有天赋也会开发出天赋。99%的时候,你的天赋就是你的兴趣。当你不确定你爱什么的时候,你不妨想一想你做的什么事情很好。当你做的不好的时候,你无妨想一想,你想做什么事情是匹配是符合的。
三、思考比传道更重要,观点比解惑更重要
1983年我到卡耐基梅隆读博士,在那里我遇到了又一个名人,他就是Randy Pausch教授。我很幸运在每个阶段都能和名人做同学,在哥大是奥巴马,在CMU是兰迪教授。
在卡耐基梅隆我学到了很多,首先是和系主任学习。当时我去见他的时候,短短的半小时我学到两件很重要的事情。首先我问,NICO,您对我的期望是什么?我想很多同学也会这样问老师,他对我说很简单,我希望你在狭窄的领域变成世界第一人,没有人能够超过你,你的论文没有人能超越你。
当时对我来说很震撼,因为作为一个学生从来没有想过什么世界第一人。但是他说我跟你解释一下,并不是让你做计算机的第一人,也不是语言识别的第一人,既然你选定了用统计的方法做语言识别,在这个领域里面,我希望你的论文是最著名的,我希望你被认为是这方面的专家。我说我终于懂了。这是我第一个记下的事情,要给自己一个很高的期望,因为一个博士不能随便的去做。
在我的第一封信里面问,你想戴什么样的博士帽?在那里我提到博士论文是非常神圣的,非常重要的,应该在你的领域应该成为第一人的,当作一个人生的目标,不一定能达到,但至少试着去做。
我把这个想通以后,再问第二个问题,他给我一个很惊讶的答案。我的问题是OK我懂了,谢谢你,我知道了。从CMU带走了我最珍贵的东西就是我的博士论文,因为我是这个狭窄领域里的世界第一人。
他说错,你毕业后带走的应该是你思考的能力。因为你的博士论文做完了,你可能不再做这个题目了,狭窄的领域就结束了,不见得还有未来了。你做博士论文其实是给你一种培训,让你把独立思考的问题,从无到有的做出来,变成世界第一人,这个过程中你学会了如何拆分问题,理解问题,思考问题。这个能力才是真正可以延续下去的。以后你碰到任何的问题都可以这样的面对它,无论是计算机的问题,研究的问题,人生的问题,管理的问题,只要学会解决问题的方法,思考问题的方法这才能受用终身的。
所以大家常谈到一句话,传道解惑,老师的职责,其实我觉得思考比传道更重要,观点比解惑更重要。
另外教育的本质是什么,就是当你把一些学到的知识忘掉了,所剩下来的就是教育的本质。当然我们希望不要忘掉,但如果你忘掉了,至少你还可以学东西,你可以思考。这个时候你是可以思考的人,从教育中得到了最有价值的精髓。每一个项目固然很重要,每个课本很重要,但是思考的能力比教育远远更重要。
四、我不同意你,但是我支持你
博士论文我做的是语言识别。做语言识别的是跟另外一个印度的老师,他也是一个大师级的人物。他对我的影响有一句更重要的话。他本来要我做语音识别,但是要我用专家系统的方法来做。我做了一年发现这个方法可能行不通。然后我就去找他,他说了一句话,开复我不同意你,但是我支持你。这句话对我有一生的影响。
我们知道,我们以生命来捍卫你说话的权利,这是自由的描述,他更了不起的是,他不只是捍卫你发言的权利,他还可以支持你。他不止是嘴里这样说,他做到了。买了最好的机器,买到了昂贵的数据。当时是一个最好的语言识别,后来被授权给很多公司,成为很多公司用的产品。
这句话事后跟记者谈到,他说在科学领域没有老师管学生的理念,每一个人都是探索者,老师和学生是同样一个平台上看问题,每一个人有自己的意见,当探讨以后,每一个人走自己的路,做自己想要做的事和话,这样反而他能得到更多的结果。跟我站在同一起跑线,他相信这才是我最后能够化科学为结果的方向。
他做的事情不仅仅是胸怀,更多的是领导力,今天无论在学校,还是在企业,我们都是在一个未知数的地方,我们一定要让学生做管理者做老师的,一定要提供足够的空间,让学生去发挥,支持他们去探索,甚至可能会犯一些错误。
最聪明的人希望领导给他机会,让他尝试。如果你真的支持这种最聪明的人,他又做了他激情的事情,他成功的概率是最大化的。所以我不同意你,我支持你,不仅仅是这种胸怀,而且是一种非常珍贵的领导力。最终我的博士论文成为语言技术的突破。
五、挫折不是惩罚,而是学习的机会
在读博士论文的时候,我经过了一些挑战,这个挑战是这样一个过程。当时在暑假,老师给我一个机会,去教一批天才生,我就从每天早上的8点到9点半,教他们如何编程,然后我在黑板上从左写到右。教了8个星期以后,他们学会了,当时我觉得我真是一个好老师。
一直到有一天,我到老板的办公室拿薪水的时候,才发现在他在桌角有一叠纸,我问那是什么。他说那是学生对老师的评语。我说我可以看看吗?他说你不要看了。我说没关系,学生对我不满意的时候,我会改进。明年我会教的更好。他说明年你还教啊?
学生给我起了很多外号,这个老师糟糕,从来没有这么差的老师,眼睛只看着黑板,声音我们都听不清楚,各种各样的批判。当时给我了很大的打击,我花了这么大的精力,我以为我教的这么好,居然教的不好。他们8个星期学会了编程,并不是因为我教得好,而是因为他们是天才,没有我这个老师,他们也可以学的很好。
我这时受到了很大的挫折,我是不是不要教书了,甚至不要演讲、沟通了,但是我告诉自己说这是不对的。一位希腊的哲人说过,一个有想法的人,如果不能沟通,等于没有想法。我想了半天,我不能有想法,却表达不好,我也一定要让自己的想法表达出来,要不然别人不知道,等于是白想了。于是我决定要做演讲沟通,问了很多名师,他们把方法教给了我,我学习了,慢慢才变成一个比较好的演讲者。
我觉得挫折不是对我们的惩罚,而是一个机会。遇到挫折的时候,会觉得世界末日到了,这个惩罚我了,心情不好啊,其实这一切都是浪费时间。其实这些挫折是最好学习的机会,回顾一下我的职业生涯,其实我最好的成长,大部分来自于每次的挫折。我最大的学习成长,并不是来自于我的成功,而是来自于我的失败和挫折。
六、创新不重要,有用的创新才重要
毕业以后我留校教了两年书,1990年加入了苹果,在苹果,我尝试把语音识别转换为真正的产品。在苹果,我学到了很多东西,也是第一次步入了职业经理人的生涯。当我建创新工场的时候,我做了19年的职业经理人的职业生涯,就是从91年的苹果直到09年做的职业经理人,这也是一个非常宝贵的经验。
我加入苹果的时候,他们让我做一个非常酷的东西,这个产品后来被取消掉了,但是当时他们给我说,这个产品是一个有视频会议的功能,有语言识别,自然语言理解,非常聪明的自然语言理解的用户界面,其实基本上描绘了今天的电脑,有视频会议,有三维功能,有自然语言的沟通。但是加入一阵之后发现,梦想太大了做不出来。后来碰到了种种的状况,发现不容易做。
有一天副总裁告诉我,坏消息说这个产品被取消了,好消息你还有工作,而且我想你做一个经理。我说我没有做过经理,管多少人?他说管12人。我说是很大的团队,我能不能胜任。他跟我说,开复,其实你不用担心能不能胜任,我看人很准的,我告诉你做职业经理人,重要的是要做一个值得尊敬、值得信任的人,也是尊敬别人,信任别人的人。这一点你做到了,而且你技术很强,其他的你慢慢学就是了,技能方面没问题,只要最基础方面能做好。这是我在苹果副总裁身上学到的经验。
我在苹果做到1996年,我离开苹果以后加入了SGI,在SGI碰到了巨大的挫折,我做了一个产品,在网上还可以搜索到图片,1996年能做这样的产品非常困难。你看到右边的图应该是网景的第一个浏览器,当时是很了不起的。我们在浏览器里面做了一个三维的功能,但我们犯了严重的错误,我们没有想清楚做什么,把什么功能都做进去,还做一个界面的功能。我觉得最激动人心的产品就是这个。因为三维的技术在PC上很能够做这个,许多人看了以后都觉得还了不起。但是我们没有想清楚用户要什么,放进去的功能都没有足够的满足用户需要解决的问题。
这个做了两年以后,面临了一个失败的命运。那时候SGI来了一个新的CEO,看了这个项目以后,说这个项目不能够做下去,我要把你砍掉了。我说这个东西可以卖掉,还可以卖不少钱。我说一个数,他说那你去卖,限你6个月之内卖掉,卖完以后人要全部带走。后来说你也要走。
这个东西卖了4个月,非常辛苦的找买家,好消息是这个东西后来卖掉了,坏消息是人都失业了。当时我觉得很抑郁,失败也罢,但是我影响了90个人的家庭。几个星期以后,我回首去想一想,还是当时说的,从挫折中学到了很多。我学到了,其实读博士的人都想创新,做每一个项目都想有没有人做过。但是做产品的时候不能够有这个思维,不能觉得很酷很了不起!
第六个启发就是,创新并不重要,有用的创新才重要。从此以后我告诉我自己有用的创新要成为我工作的重点。所以无论是微软、谷歌,你听到我讲的创新并不是很新、很酷,而是对用户有价值。
七、我们需要用勇气改变可以改变的事情,用胸怀接受不能改变的事情,用智慧分辨两者的不同
在1998年的时候,当我把公司卖掉了以后,我回到了中国,做了微软中国研究院。现在大家听到中国微软研究院都觉得是很光鲜的事情,很了不起的事情,这个是一个很大的成功。但是当时不是这样。
当时我问了我周围的人,要不要跟我回去,去中国创业,同时要不要跟我回去做研究院?所有的人都泼我冷水,他们跟我说,只有聪明的人从中国出来,没有聪明的回到中国去。他们说我绝对不跟你走,你最好都不要去。你去了会完蛋的。给了我很多负面的回馈,但是做事情我总是想着最坏的打算,当时我看其它的外企研究院做的怎么样,发现做的不怎么样。所以最坏的结果就是做外企中最好的研究院。最好的,我当然还是要做世界一流,亚洲第一。于是我们创立了微软中国研究院。因为有很强的团队,他们所做的工作,在非常短的时间,创立了一个麻省理工学院的最火的科研机构。
在2000年我被调回了总部,去负责互联网方面的开发,做了5年。这5年其实有很多故事,但是也有许多不如意的事情,总之在微软学了5年,但是这5年没有学到很多知识。
前两年在比尔·盖茨身边学了不少东西,学到巨无霸的公司如何调动3万人、5万人的产品,理解了运营的模式。但是到了最后的3年,感觉到这个公司像巨大的机器,而我只是机器里面一个零件,也许很光鲜,但是只是一个零件,可能是一个可以被替换的零件,我也建议各位以后觉得在原地踏步了,觉得没有学习没有进步了,这个时候你该考虑是不是应该做别的事情了。
2005年我看到一个新浪的报道,谷歌要在中国开始经营业务。当时我想到,谷歌是我最向往的公司,最酷的互联网公司,如果我能够进去谷歌,又能回到中国工作,那我可以学习、成长,又回到我热爱的中国。就考虑要不要做这件事情。
但是很不幸,微软听到了很生气,后果很严重。这个官司除了看到我瘦了10斤之外,还带给我人生的低潮,为什么呢?当时我在7月的时候决定离职,他们一边试着留我,一边准备官司步骤。在我离职之前把诉状送到了法院,要告我和谷歌违反了协议。其实这个协议我没有违反,也有一些证据,但是有一些事情是非常模糊的,这些律师很聪明的包装成我违约的现象。
法官觉得挺严重的,你不要上班了,我要看你到底有没有违规,当时法院的规定一出来,媒体就认为我做错了事情,于是有各种不同的报道。当然有正面的负面的,但是负面的偏多,虚假的偏多。但我自己不能出来解释。对我来说那是一个人生的低潮,作为一个积极主动的人,对我来说最沮丧的事情就是被冤枉,不能出来解释,很无助,不能拯救自己。当时的状况非常的糟糕。
尤其每一次打开媒体的时候,就看到负面的报道。记得有一次,到飞机上,我想终于可以清净一下了,但是空姐送来的杂志每一本都有我。好像我无法逃脱现实一样,而且里面又用了各种词语,我认为是不公平的不正确的。
我又经历了这个沮丧的状况,或者说可能会抑郁。我又想,我人生最相信的一句话:我们要用勇气改变那些可以改变的事情,用胸怀来接受那些不能改变的事情,用智慧分辨两者的不同。
当时我了问我自己,什么是我不能改变的,这些媒体就是我不能改变的。作为一个被告,我不可能出来解释,既然我不能解释,这个事情就是不能改变的,既然不能改变,我就要先接受它,既然接受它,就不要理会它,不要浪费1秒种的时间去关注它。把有限的时间放在我可以改变的事情上。什么是我可以改变的呢,我可以改变影响法官,让他判决我没有违约,让微软撤诉,批准我到谷歌工作。
下了决心以后,我就不再看这些新闻了,也不再上网看有关我的新闻,除非是律师要求我看的,我就把我所有有限的时间来研究各种法律,搜各种证据。当然搜证据碰到很多的挑战。比如说,当时为了搜可以离职的证据。我问微软要求了几封我需要找的信,微软给我一个光盘,有30万封信让我一封一封的看。这30万封信都是图片,不是文字,不能搜索。还好我有一定的技术背景,而且我又在谷歌工作。于是我花了几天的时间把那几封信找到了。专注地和律师一起合作,最后终于法官允许我到谷歌上班,后来微软也撤诉了。
这个过程告诉我们,其实有时候,我们被糟糕的事情控制住我们的思维,让我们很负面的看世界,但我们不能浪费一秒钟在那些不可以改变的事情,要把有限的时间花在可以改变的事情,最终可以得到更好的结果。
官司打完了我回到了中国,我心里还是挂念着当时不可改变的事情,就是媒体的报道。我要出来和媒体澄清,但是见了媒体,媒体根本不问我这些事情。我发现非常有趣的是,当我不去改变媒体的事情,专注的把官司打赢了,官司打赢了,媒体就不再问问题了,原来不可以改变的事情居然也改变了。
所以我们学习到不但照这个话做,你专注那些可以改变的事情,甚至有些不可以改变的事情,有一天可以因此而改变。这样我对这句话又提高了一个层次。
八、求知若饥,虚心若愚
2005年9月,打了两个月的官司以后可以在谷歌工作了。与其说工作,不如说是学习。我常跟中国大学生说,大学毕业后第一个工作,最重要看的你能否学习,大学不可能教会你一生需要的技能、能力、素质,一定要把第一份工作当作下一个学习的平台。这个学习不仅是停止在第一份工作,每一份工作都要活到老,学到老。有一句话我非常喜欢的,就是说你活的每一天都要珍惜自己的时光,就像明天就要死去一样。但是学习你不要担心年纪多大,无论年纪多大,都要当自己永生般的学习,那就是活到老学到老的意思。
如果各位同学没有听过乔布斯斯坦福大学的演讲,一定要上网搜一下,那个是我认为有史以来最好的一次演讲,无论大家认为美国总统肯尼迪的演讲如何。但是这个演讲对我感触最大、启发最大。他里面最后一句话就是Stay Hungry Stay Foolish,就是说求知若饥,虚心若愚。就是说我们要虚心的学习,把自己当成很笨,别人很聪明,这是我们学习的态度。
所以我加入谷歌也是抱着这个态度加入的,我觉得我人生的未来,互联网可能是第一步,而互联网最好的学习对象就是谷歌,里面有什么我可以学习的呢?谷歌是一个职业人最向往的公司,它所有的员工都喜欢在那儿工作,在谷歌可以学习什么呢?学很多东西。比如说,谷歌有最准确的搜索,最大规模的数据中心,最好的创新模式,最天才的工程,最好的企业文化等等。这些确实都是我学习的。
这里面有一些东西学习了,以后就不能用,因为是公司的机密,还有一些东西学习了是可以受用终身的,比如说创新模式,天才的工程师。如何去招他们、培养他们。但是我在谷歌学习的最重要的都不是这些,如果说我只学到了一件最重要的事情,那就是如何建立一个非常好的环境,招一批天才工程师,让他们做最好的自己,发挥他们的潜力。如何做到这一点?就一句话很简单,就是管理的方法,用你想被管的方法管他人。
如果你想象你是一个天才工程师,你会想怎么被管。肯定你认为自己很聪明,需要被放权,你认为老板应该理解你的工作,应该夸奖你,所以你认为你既然是这么好的工程师,不应该浪费时间做琐碎的事情。
公司怎么样用想被管的方法去管这些天才工程师?其实很简单,多放权,让员工有自主权,有20%的时间做自己想做的事情;打破特权阶级,聆听员工的声音;理解并奖励个人和团队的贡献;提供资源,让员工没有后顾之忧;这就是管人的秘诀。
当然这是谷歌的一套方式,不一定适合每一个公司。将心比心,我们想怎么样被管,就应该去怎么管别人。如果你这样做,才能发挥自己的管理的领导力。这是第八个启发。
九、追随你的心,用它引领你的一生,任何其他事情都是次要的
第九个我的启发就是,我离开谷歌之后的决定,进入谷歌之前我也做了很多决定,它们是如何做出的?正如刚才被采访的一个问题:你讲了选择的智慧,我们如何得到这个智慧,智慧从哪里来?答案都在你的心里。
我们的心告诉我们,我们应做什么样的人,我们的心往往告诉我们应该做什么样的选择。有时候听不到我们的心,可能被应试教育屏蔽了,可能是被社会的荣华富贵所蒙住了我们的感觉,其实我们的心是在跳动的,它告诉我们的人生应该怎么样度过,什么事情是我最有意义的,对世界有影响的。
当你找到这颗心的时候,无论是你的梦想,是你喜欢的科目,是你毕业喜欢的职位,是你喜欢的另一半,让它来引领你的一生,其他的都是次要的。这不是说要随心所欲,当你的心知道你想成为什么样的人,过什么样的一生的时候,要问这个问题。当你找到的时候,你会发现你的人生会更有价值。
现在我已经走出了谷歌,走进创新工厂。回顾我的一生我做了什么样的选择?当时我曾经选择要主修政治还是主修计算机,这是一个选择。当时我问了我的心,什么是我的兴趣,什么是我的天赋?虽然政治告诉我,可以走上职业的康庄大道,因为政治系毕业就读法学院,然后做律师做法官,一生的路非常的清晰。学计算机可能更是一个狭窄的路,不知道未来会怎么走,但是我知道这是我的天赋,我的心告诉我应该学计算机,于是我学了计算机。
比如说我的博导,告诉我用专家系统做这个,但是我的心告诉不行的,因为我有一种感觉,这是我研究的心得,我学习了统计,统计在其他的领域曾经做出很好的结果,所以我要让自己大胆的去挑战我的博导,告诉他说我不相信你的路,我想走一个不同的路。
后来我可以做一个教授,也可以参加苹果。1990年,在美国排第一的学校能够得到终身职,是多少人羡慕的工作。但是我还是参加苹果。为什么?因为我的心给苹果的副总裁说的一句话打动了——你希望用你的余生来写像废纸一样的论文,还是要到苹果来改变世界。可能有些同学知道这句话,他说你要用余生来卖糖水,还是要来苹果改变世界。当我看到改变世界这句话,我知道这是我的心想做的事情。
还有在硅谷,我可以创业,可以加入别的公司,但是我回到了中国,后来我创立了微软中国研究院。刚才我谈到了创业的过程,但是我没有告诉你们的是,为什么我没做这个选择?因为我的父亲在我的心中留下了非常重要的一句话,在临终的时候他告诉我,我希望你们有一个孩子能够回到祖国去发展,为中国做事情。这句话一直留在我的心,在我处在十字路口的时候,我应该理解一下父亲为什么这么想回到中国,甚至在临终的时候都不会忘记这件事情。
于是我的心告诉我,我应该回到中国。还有加入谷歌,再一次回到中国,并且进入互联网公司学习,又是一次追随我的心的选择。甚至当时我写一篇文章就叫追随我的心。我为什么到谷歌工作,我看到了他们快乐的工程师,创新的文化,了不起的技术,引领互联网的能力。还有我能够回到中国,我的心告诉我,无论路走得多艰难,我一定要做,因为这是我的心的召唤。
最后一个决定就是从谷歌到创新工场。这个也是重新选择。这个过程是这样的,我觉得我这一生有很多很多一步一步走过的路。当我们面临很多抉择的时候,没有想清楚,不妨就去做它,把它当作一个点。当时我回到中国的时候不确定以后怎么做,但是我的心召唤我,我就回到了中国。当我想理解互联网的时候,我加入了谷歌,学习了互联网。当我觉得中国的青年需要我帮助的时候,我就写了一封写给学生的信。
我们谈到人生规划,想把自己画出一个非常清晰有道理的轨迹,更多的是自己告诉自己需要做的。乔布斯说,如果一生画了很多点,有一天会有机遇来到,我们将有可能画一条曲线,把所有的点都连起来。他说其实人不可能会预见生命中的每一点滴会串联起来,只有在回头看的时候,你才会发现这些点点滴滴之间的联系,你现在所有的经历,将在你未来的生命中串联起来。
其实我们的创新工场就是这样的一个过程。刚才也看到我做过了很多的事情,中国、青年、创业、互联网。它能够做一个创业资源的组合,它能够创新,能够创业,而且能够帮助中国青年在里面创业,能够成为创业者的黄埔军校,能够把我过去所有学习的东西都融进去。这时候我的心告诉我,这个决定是我必须要做的,因为它是一条线,终于我的人生到了一个阶段,不仅仅是画一个点,而是画一条线,把过去的每一点都连接起来。这就是我们为什么重新选择来做创新工场,因为它把我过去的点都连接起来。
如果我们回去看刚才几个演讲,我建议你们要去想想。兰迪教授说,如果正确的用你的心和梦想,引领你的一生,因缘会带来一切你所赢得的。乔布斯说,你们的时间有限,所以不要浪费时间活在别人的生活里,不要被信条所惑,盲从信条是活在别人的生活里,不要让任何人意见淹没了你内在的心声,最重要的,拥有跟随内心和知觉的勇气,你的内心和直觉知道你想成为什么样的人,任何一切其它的事情都是次要的。
十、一个人的价值不是你拥有多少,而是你留下了多少
最后的一个启发,人生的目的。回头想一想,到底一生活着做什么?今天很多人想,在这个社会里面,会认为金钱或者名利是人生的目的。但是拥有更多的钱,真的会快乐吗?有没有想过价值在什么地方?
我分享一个微软的故事。有一个同事墙上总是画这样一个画,问他是什么,他总不说。有一天我收到一个邮件,亲爱的同事们,平常你们总问我的墙上的画是什么,我告诉你们墙上的画是我在公司的股票的财富。今天我的财富超过了我一生的需要,所以我退休了,拜拜!
得到这么多财富以后他真的快乐吗?并不见得。他退休了,一年以后他来找我,他说要想回微软。他说我退休以后带全家人环游世界3个月,非常开心。然后回家了,然后老婆上班,我在家带孩子,煮饭、洗衣服,觉得人生非常的枯燥,我真正想做的事情还是编程,我觉得人生的价值是在做更多有意义的技术。
人生的目的决不仅仅是为了赚钱,我们都要坦诚钱是有意义的,但是人生一定还有更大的意义。那么这个意义在什么地方?有时候我们会在偶然的地方找到人生的这个意义,这个过程有时候是非常偶然的。我认为人生的一种目的:是世界因你不同。
我大学的哲学课一个老师曾经跟我说,想象有两个世界,一个有你,一个没有你。这两者的差别就是你个人的贡献,就是你留在世界上之东西。你应该把人生的目的,活在世界上的目的当作“世界因你不同”。
有时候让世界不同,就像刚才谈到的点,也是非常的有缘。我写了7封信,这个路我后来走了下去。刚开始并没有想到有这么大的影响力。当我写了第一封的时候,学生给了我回馈。当写到第三封放到网上的时候,有很多的回馈。让我感觉到,也许我走过的路途,有很多我自己沉淀的智慧和知识,可以分享给学生,这个可能会对学生影响很大。因此我和学生的缘分越来越深。
2004年我当时尝试办大学,当时我写了一个计划,我觉得中国的大学虽然在进步,但是是不是有机会像香港科技大学办一个很快成为世界一流的大学,用不同的办学的方法,不见得一定比中国的方法好,但是更像加州理工学院来增加竞争,增加教育竞争力的提升。
当时我对教育非常非常的投入,我希望把我的余生放在大学里面,这个也许是我最大影响力发挥的方法。我花了一段时间写了一个计划,然后我把这个计划带到了大陆、香港、台湾等等各地的富人面前看他们是否愿意捐赠。但是碰很多壁。
当时有一位富豪回馈是跟别人不一样,他说很可能愿意投资,但是想理解相关的政策,确定这个学校能够办成,还有他希望能找到别人追加,想知道有没有别人也能够捐赠,他承诺愿意出一大笔资金。当时我很感动,我说,这个大学应该用你的名字命名。他说,千万不可以,我们应该给它起个很普通的名字,也许我一天我不在这个世上,但是你还要再募更多的钱,你可以把命名权给下一位捐赠的人。
这句话让我感触深,我父亲曾经留下来一个条幅给我,上面写的是:有容德乃大,无求品自高!我一直不理解什么叫无求品自高。但当这位富人说这句话的时候我突然懂了。当每一个人都在追求更多事情的时候,你被欲望已经包围住,当你对世界没有任何要求的时候,你只会想你能做什么重要的贡献,这个时候你的品质也就高了。
第十个启示是,人在世界上的衡量并不是拥有多少钱,而是他能不能做一个真正富有的人,不是看他拥有多少钱而是看他能留下什么意义,也就是世界因你不同。这句话就是说你人生中的价值,并不是拥你拥有了多少,而是看你留下多少。
这位富人所说的那句话表明他并没有在意拥有什么,而是他什么都不需要,他不在乎拥有,只在乎留下。虽然大学没有办成,但我总是鼓励自己,我是不是可以用他的态度做一些教育的投入。无论我在微软、谷歌、创新工场,我总是告诉自己我要试着为中国的教育留下东西。我也许不能创办大学,但是我可以用其他的方法来影响学生。无论是用书、演讲、网站,我希望能够留下一些东西。
回到刚才说,留下的怎么衡量呢?每一个人都可以做测试,墓志铭测试,就是幻想你的墓志铭。一个人留下的往往是他墓碑上刻的那些字。你可以想象,当你离开世界,当你的后人,当你的朋友,他们来看你的时候,你希望他用那句话来纪念你,来记得你,这句话就是你希望留在世界上,也就是你人生的理想,也就是你一生所留下的。
我做的这一段,无论是创办大学、写信、写书,对我人生的墓志铭有相当大的影响。因为在过去我可能会确信的告诉大家说,离开了这个世界我的墓志铭应该是:
李开复,科学家、企业家,他曾经历三个顶尖高科技公司,把繁杂的技术转换成为人人可用、人人获益的产品。
当然这也是我希望继续做的工作。可是在我对教育方面有了这么多的投入之后,我更希望看到的墓志铭是:
李开复,热心教育者,经过写作、网络、演讲,他在中国崛起的时代,帮助了众多的青年学生,他们亲切的呼唤他“开复老师”。