明朝宣德年间,赵像出任松江知府一职。
新官上任的他,办公有个奇怪的习惯,就是在处理官司纠纷时,只要事情不是太过紧急,他总是劝说当事人双方明天再来。
时间一长,人们无法认同他的这种工作态度,骂他拖拉懒惰,私下还用“松江知府明日来,今日来了也白来”的顺口熘来嘲笑他,甚至背地里给他起了一个“明日来”的外号。
赵像生性宽厚,闻得这个称呼,淡然处之,从不追究讽刺他的人。正因如此,关于他消极怠工、只领工资不干活的事儿也就越传越广,终于有一天惊动了明宣宗朱瞻基。明宣宗认为这种人玩忽职守,简直是犯了渎职罪,影响实在恶劣,于是专程派人去调查他。面对专程前来调查他的钦差,赵像坦诚地说:“很多来我这里打官司的人,都是带着一时的愤怒而来的。冷静下来后,经过家人的耐心劝解,很快也就消气了。这样的官司其实根本没必要打,这样就会少了很多不必要的纠纷。因为打官司一定要判决的,总有一方胜出,一方败诉。判决一下来,恐怕两个人从此就成了冤家对头,一辈子也不会来往了。说起来都是邻里乡亲啊,整天抬头不见低头见。所以,本着和谐社会、长治久安的理念,官司能不打,尽量不要打。”
钦差听了,深为感动,回去向明宣宗汇报说:“赵像尽职尽责,守得一方清明,百姓安居乐业,是个好官。”
赵像这样做,其实就是“冷处理”,给前来打官司的人一个缓冲地带。等当事人双方于愤怒之后,回归理性,再来决定是不是还要继续打官司。因为赵像深知,治理一方,攻心为上。明白了百姓打官司的心理,他这一剂“明日来”的良药,算是对症下药。
皇上派人前来调查的事情一传开,百姓们终于明白了赵像的良苦用心。从那以后,要打官司的人,都不约而同地遵循一个原则,那就是:今天再想想,要去明天去。