你脑袋都在装什么啊？」
当一位老师失控的对着学生，当家长失控的对着孩子，当主管失控的对着下属，当先生失控的对着太太，当太太失控的对着先生吼出这样的愤怒与无奈时，「语言的伤害」已造成。
我们身为师者，身为长辈，身为主管，身为另一半时，或许我们有很充分的理由去责骂对方，因为对方不断地重复相同的错误。我们愤怒，我们无奈，我们抓狂的受不了对方何以笨成这种地步？其实，那是因为我们是「对」的那一方。我们是「能力强」的那一方，我们是「有理的」那一方。这是，很正常的普遍现象。正常到时时刻刻，每分每秒，在世界上的各个国家，不分种族，不分国籍，不分阶级，可能都不断上演同样的戏码。
在课堂上，当我有充分理由相信我的学生应该都要学会的东西，因为教了不只50遍，但是，他就是不会。这时身为老师的挫折感将很大。但是，有些老师只会不断地去责怪孩子学不会，却没去找出孩子真正不会的原因在哪？谁愿意让自己笨成这样？谁愿意不断被责骂？
我相信没有任何人愿意。如果我的推理是正确地，没有人愿意犯错，没有人愿意被骂，没有孩子愿意学不会？那我们可能要好好思考，为什么会这样？老话一句，事出必有因。请问，责骂人的人，去找出被骂者的真正原因了吗？知道原因后，责任的归属真的都在对方身上吗？
以孩子的学习而言，如果你教的孩子就是理解不过来，是先天的限制，你问他「你脑袋都在装什么？」不是突显自己很无能吗？你就是无法让他明白。真正挫败的是自己。我们常说：「不是教你上百遍了，为何还不会？」可怜的师者呀，教了上百遍孩子还是不会，究竟是谁的问题？如果是孩子智力的问题，老师还看不开，还因此不断地骂他，这时我会怀疑是老师有问题。有态度处理上的基本问题。他就是脑袋装不了太多东西，骂了，也不会有任何改变。这样，只会让孩子更加畏惧，脑袋更加空白而已。在不好的情绪下学习，我不认为孩子会学得更好。请不要再骂孩子「猪头」，那完全改变不了事实，也不会因此让他变聪明。
以下类推，如果是同一个员工不断犯同样的错误，这时，我也不认为骂是有用的。应该帮他找出原因，为什么会如此？是粗心？还是真的思虑有问题？如果是长期的粗心，又无法改善，可能他不是很适合做这一份工作。如果基本上思绪就有问题，那任用他的你，在决策上或用人上，必定有重大的瑕疵。亦即判断错误。而自己身为主管，要为自己的判断负责。若不想处理重复的事件，想办法解决对方的问题是首要之急。你可以耐心的教导他，如果你愿意。你也可以请他走路，如果你不能承受公司不断地收烂摊子。但是，不要骂他，因为，那可能还是改变不了事实，却反而让自己气个半死。值得吗？
至于夫妻的互控，哇，那会闹家庭革命，我不方便提出任何主意。各人婚姻各人承担。婚姻的长久，只要双方无怨无悔就好，外人嘛，在旁看看学个经验就好。
你的脑袋在装什么？我不清楚。那，我的脑袋装什么呢？
每次搭捷运时，看到捷运上的每个人，似乎都有若有所思。我突然非常好奇，他们的脑袋都装些什么呢？其实，一直以来，我都很好奇人们在想些什么？我的「想些什么」的意思是，每天这样的生活，人们有没有想过是为了什么？每天睡觉，吃饭，聊天，工作，等着老死，这样的生活，人们每天究竟都在想什么？还是什么都不想，就像一部没有思虑的机器，就把身体用到坏掉老旧，再换个躯壳，有什么好想的？反正我们是愚者，再怎样想也想不出所以然来，只会徒增自己在凡世间的困扰，何必想？就这样过活就对了。很多人这样想。很多人就快乐的过一生了。其实，或许这样是最好的了。
但是，这样想的人，难道他的一辈子都能如此平安又顺遂的过下去吗？如果，真能一辈子无灾无难，无忧无虑，那我真的要向他致上最高的敬意。因为，他可能上辈子修的不错。问题是，再怎样豁达开朗的人，都可能会在这辈子遇到很多的考验，然后迫使他去思考，为何，我会遇到这种事？然后，痛苦于焉产生。之后，若不去做深层思考，思考事物的缘起缘灭的必然性，人们将开始远离「想快乐生活」的愿望，然后陷入永无止境的挣扎中。
我的脑袋装什么？我的脑袋就装满了这些疑惑或？好奇人们将如何渡过一次又一次的难关。结果，我看到了很多奇绩。我也感动于很多苦难之人的奋斗史。更在其中看到人类「高贵情操」的那一面。每每看到感人处，就会落泪。心中会充溢着不捨之情。即使我对不认识的人，都能用同理心去看待。也因此，在「苦难」中，我看到「希望」。
我无法否认人性黑暗贪婪的那一面，但人性的光辉面，亦不可抹煞。正如我给学生很多机会，我对自己其实很好，我也给自己很多机会。我比较笨，别人学一次就会的东西，我可能要学好多次。别人一次就懂的事，我可能要多思考一下。其实，我真的常犯错，我也被骂过。然后，就觉得委屈，「我就是不懂啊！」聪明的各位，你们懂不懂那种想懂又听不懂的痛苦呀？
人性的光辉面，会让一个人活的很起劲。充满正面的思惟，无论发生多大的灾难，都相信世界有奇绩。只要我们耐心的等待，我们会在失去的同时，得到另一方面的补偿，失与得，是互补的好友啊！
我的脑袋装什么？我想，就装这些推理吧。因为我的思考很简单。如下：人出生到年老，都会受苦。因此，我推理，受苦要做什么？因为要学习成长。成长做什么？因为要在成长的过程中累积勇敢面对的记忆。要这些记忆做什么？这些记忆都是日后生活下去的基本忍耐功。因为，生命以秒来计的话，真的好长好长。我需要让自己除了睡觉外的每秒思绪，处在有希望的氛围里。漫漫人生，要觉得自己的每秒不是空白的，就要用这些记忆来填满，再创造新的记忆。痛苦的记忆会让自己处在痛苦里，我不要它却不行，因为它是成长中的一部分。我不能不要它，但是我可以转化它，澹化它。
我的脑袋装什么？就装这些思绪，然后在生活中想法逃离痛苦。因为人们常常遇到不如意事，容易陷入痛苦中，我就想，要怎样可以帮助自己又可帮助别人？然后，我开始在这儿剖析自己。自己是凡人一只，不特别，不伟大。那天不见了，在历史中，我什么也不是。因此，我大方分享己身经验。有什么好隐藏的？有什么大不了的。不过就是一个女人的自述罢了，有什么了不起？
没有，真的没有。
