小娜在马家营开了一间理发馆,招牌就4个字:小娜理发。
马家营是真正的城市村庄,周围都已经开发,高楼大厦把这个小村子围成了一个孤岛。
小娜理发的这条街很窄,两旁又摆满了卖菜卖饭的小摊,出租车开过去都比较困难。她就在这些南腔北调的生意人中闯起了江湖。
小娜脸小,眼睛小,长得不俊。没见她化过妆,穿着也不洋气,说话还带点乡音,很朴实。她个儿也小,剪发时往往踮着脚尖。
小娜给我理发已经五六年了,我们彼此都很熟悉。通过理发时的闲聊,我知道她家离这座城市100多公里,她16岁就出来打工,在美容美发厅学了技术,攒了几千元钱之后,就当起了小老板。
她说开店第一年刚够吃喝和付房租,没有赚钱。原因是这条街脏,门面不上档次,理发的价格也低,大人理发收3元,小孩理发收1元,多数都是让人家随便给。
前年,我搬了家,离小娜的理发店远了,就在附近的大店理。每次花30元,可总是不满意。于是打车再去找小娜,因为人多,等了一个小时。之后每次去几乎都要排队。
前几天,办事路过那里,顺便理发。当时已晚上8点多了,心想不用再等。谁知进去一看,沙发上坐个焗油的,椅子上躺个刮脸的,旁边站个等着的。小娜说:“没办法,再熟也得讲先来后到。”我说:“我先去附近吃饭,给我排个号。”小娜答应着拿出两元钱说:“帮忙捎个烧饼加鸡蛋,早就饿了,连吃饭的空都没有。”
房租涨了,小娜理发的价格也翻了一番,3元变成了6元,可生意却越来越好。她说现在每月净赚3000元左右,就是太辛苦。
她有很多固定的顾客,可不管生人熟人,她都极为认真。每次理好后总要转圈反复细看,哪怕有一根头发不齐,也不轻易放过。尽管有时顾客自己说好了好了,她还是要再检查一遍,这已成了职业习惯。
她剪出来的发型,谁见了都说顺眼。我曾介绍两位极讲究的老板朋友去理发,开始他们都不屑一顾,但理过之后全都服了,说小娜是全市最好的理发师。从此,每当理发就开着“丰田”和“奔驰”,走向那寒酸的小店。
小娜结婚两年多了。老公原来开出租车,有空就去店里帮忙,今年年初到县里开了一家洗脚店,两人各忙各的,十天半月难得一见。小娜说她俩买了一套房子,得拼命挣钱还债。
我曾跟小娜说:“你这手艺在这小店可惜了,咋不开个高档美发厅?”她却回了一句很经典的话:“华尔街的银行大,也不是倒闭了?”
一位顾客问小娜:“这里明年就要拆迁了,你知道吗?”小娜没有一点吃惊和抱怨,而是说了一句更经典的话:“只要世上的人长头发,我就有饭吃!”