在社会家庭工作中，当两个人发生矛盾、冲突的时候，你会用什么方式去解决呢？让我们一起来分享一个心灵故事。
一个牧场主养了许多羊。他的邻居是个猎户，院子养了一群凶猛的猎狗。这些猎狗经常跳过栅栏，袭击牧场主的小羔羊。牧场主几次请猎户把狗关好，但猎户不以为然，口头上答应，可没过几天，他家的猎狗又跳进牧场横冲直闯，咬伤了好几只小羊。
忍无可忍的牧场主找镇上的法官评理。听了他的控诉，明理的法官说：我可以处罚那个猎户，也可以发布法令让他把狗锁起来。但这样一来你就失去了一个朋友，多了一个敌人。你是愿意和敌人作邻居呢？还是和朋友作邻居？“当然是和朋友作邻居。”牧场主说。
那好，我给你出个主意，按我说的去做。不但可以保证你的羊群不再受骚扰，还会为你赢得一个友好的邻居。法官如此这般交代一番。牧场主连连称是。
一到家，牧场主就按法官说的挑选了三只最可爱的小羔羊，送给猎户的三个儿子。看到洁白温顺的小羊，孩子们如获至宝，每天放学都要在院子和小羔羊玩耍嬉戏。因为怕猎狗伤害到儿子们的小羔羊，猎户做了个大铁笼，把狗结结实实的锁了起来。从此，牧场主的羊群再也没有受到骚扰。
为了答谢牧场主的好意，猎户开始送各种野味给他，牧场主也不时用羊奶酪回赠猎户，渐渐地两人成了好朋友。
看完这个故事你有什么感想呢？如果你和朋友发生矛盾，你会用以恶制恶的方式来讨回公道呢？还是用以德报怨的方式，化干戈为玉帛，广结善缘？
其实人与人之间发生矛盾，是因为以前的欠帐造成的，只要抱有一颗善心，友好真诚的解释，宽容忍让，自然会化解于无形。古人说，退一步海阔天空，只要退后一步，不和别人一般见识，可能又是另外一个境界。
