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朋友昨天给我打来电话,说她今天中午感觉吃了一顿鸿门宴,整个人惊恐万分。
我连忙问她怎么了。
她说,她们公司财务总监今天主动邀请她一起吃饭,而且在路上还主动跟她挽着手走。
我还责怪朋友,得了好处还卖乖。朋友说你不知道她这个人平时的为人,她老是爱发脾气,这么谦和地待人还是很少见的,真不太能适应,然后她就给我讲了她们之间的事儿。
朋友刚到公司那会儿,经常拿着各类票据要找财务总监报账,可只要稍有不对的地方,财务总监就像一座火山,瞬间爆发。前一秒也许她还笑脸盈盈,下一秒就如一头发怒的狮子,着实让人震惊。
原本想着本来自己是职场新人而且自己犯的错,理应承受这些。于是就没放心上。
可还有一次财务报销程序换了流程,她事前不知道,还是以老方法去报账,结果财务总监又发火了,她看了以后直接把报销单扔在地上,脸气得通红,直接甩朋友一句,报不了。
朋友很无辜且小心翼翼地问道:“是哪儿错了?错了我马上改。”谁知财务总监根反正就板着脸,只顾着发脾气。
职场上同事之间,最容易因为一些工作上的小问题发脾气,并且这些问题又不是什么大不了的事儿,可很多人就控制不住自己的情绪,或者只顾发脾气,思维只停留在错的地方,根本就不去想挽救和解决的办法。
于是你怪我,我怪你,大家互相指责对方,最后事情没解决,双方脾气倒是越来越大。
杜月笙曾说:头等人,有本事,没脾气;二等人,有本事,有脾气;末等人,没本事,大脾气。
生活中,一个无法控制自己情绪,且爱发脾气的人,其实就是修养不够。
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还有一个朋友是做行政工作的。最近她们公司因为业务发展需要,要更换公司名称,到了工商局去办理时,工作人员说需要今年银行出具的验资报告,或者律师事务所的审计报告。
于是朋友回来拿了这些资料然后去办理,正办的时候,旁边有个人也跟她办理同样的业务。
但不同的是,当窗口人员告诉她需要这些手续时,这个人瞬间就火冒三丈,她说:“我都问了我们公司,公司说这是很私密的资料,不允许对外出示。”
朋友连忙帮着打圆场说到:“我们公司也是这样办的,也需要同样的手续。"可那个人就一副,我不管,我今天就算资料不齐,也要办理的样子。
无论她怎么生气,窗口人员依旧忍住怒火,耐心地一再向她解释,这是正常的工作流程,并不是有意为难她。
直到朋友离开的时候,那个人就跟窗口人员吵了起来,她又是拍桌子,又是破口大骂,然后又是威胁到,我要找你们领导投诉你。
很多时候一些基层的窗口人员和办事人员之间发生的矛盾,很大程度上都归于双方任意一方脾气不好,态度不好,不好好说话。
有部分蛮横不讲理的人,他们总以为向别人发了脾气就能解决问题,甚至是威胁恐吓,可脾气大的人,本事却不大,他们总以为自己是对的,总想发脾气把对方震慑住。
脾气爆裂的人,经常因别人不合他意或一两句不遂心愿的话,便怒火中烧,当脾气冲昏了头脑,他们甚至不辩明是非,就一味地发脾气。人愤怒的一瞬间,智商就为零。
但一个人的修养关键在于控制自己的情绪,用嘴伤人,用气势伤人,既不能解决实际问题,也是最愚蠢的一种行为。
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有一次在餐馆吃饭时,无意间听到我隔壁的一个家长爸爸跟一群同行的人聊天。
他说,女儿这学期期末考试成绩不理想,于是回家以后,他扇了女儿几耳光,还拳打脚踢。打了以后,又觉得有些不忍心,于是今天决定带着女儿去欢乐谷玩玩儿,弥补和修复一下父女之间的感情。
可我仔细观察了那个正在吃饭的女儿,她全程吃饭都低着头,爸爸一说话,她都生害怕是自己犯了错,又要被罚,整个人的状态就像一只怯怯微微的小老鼠,随时都怕被身边脾气像老虎的爸爸给吃了。
这时候就有人对他说,你看你脾气这么差,你女儿怕你啊。
他说,其实当时就是控制不住情绪,打了她就后悔了。
生活中,有多少这样的父母,他们自己都控制不好自己的情绪,孩子稍微犯错,就被父母大肆责罚,他们一味地发脾气和打骂,殊不知这样根本也没有达到预期的教育意义。
凡事都爱发脾气的父母,他们总是教育孩子要有教养、有涵养、有修养,其实他们自己都做不到,就连他们自己都像一枚不定时炸弹,又怎能要求孩子遇事时处乱不惊,沉着镇定。
好脾气其实是人生的一笔财富,而父母给予孩子最好的财富不是遗留多少的票子和房子,而是以身作则,自己拥有了一个好脾气,也让孩子耳濡目染,真正收获到这笔财富。
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无论是在生活、职场,还是家庭中,我们都要学会处理好与同事朋友、亲人伴侣的关系。而一段关系的好坏,常常取决于是否有一个有修养的人,用一副好脾气温和待人。
很多时候,你会发现即便你再有理,一旦发了脾气赢了一时气焰又如何?
别人在心里照样不服你,人最难的不是证明自己的对错,最难的是收获人心,让别人打心底承认你是个明智且有修养的人。
明智的人很多,而有修养的人却很少。
但凡在一个有修养的人,都具有一个相同的品格,那就是拥有一个好脾气。一个能控制住情绪且不乱发脾气的人,比拿下一座城池的人更强大。
水深则流缓,语迟则人贵。脾气好才能拥有好的修养,也更能收获好人缘。
常常有人问,修养是什么?
修养不是学历高、门第高,也不是姿态高,而是:与人说话时细雨和风、和颜悦色;待人时,温文儒雅、宽仁厚德;处事时,和蔼可亲,讲道理也讲情理。
一个有修养的人,他懂得控制自己的情绪,在自己对的时候,给别人退步的空间。
在自己错的时候,更是要放低姿态,主动认错,而不是跟别人比谁的声音大、仗势高、嗓声亮。
生活中总有一些人他们仗势欺人,随意乱发脾气。他们以为权势地位能得到别人的尊重和敬仰,其实那只是别人不愿揭穿你,表意附和你罢了。
那些真正被人们深深地记在心里,且打心眼里尊重的人却是真正有修养的人。而一个有修养人都有一个好脾气,修养从来与物质毫无瓜葛。
一个有修养的人,必须具备很多优秀的品质,但好脾气,绝对算得上是这所有品质中最重要的一种。