01、不说“不可能”三个字。
02、凡事第一反应：找方法，而不是找借口。
03、遇到挫折对自己大声说：太棒了！激励自己。
04、不说消极的话，不落入消极情绪，一旦出现立即正面处理。
05、凡事预先作计划，尽量将目标视觉化。
06、随时用零碎的时间（如等人、排队等），做零碎的事情。
07、守时。
08、写下来，不要太依靠脑袋记忆。
09、每天出门照镜子，给自己一个自信的微笑。
10、每天自我反省一次。
11、每天坚持一次运动。
12、微笑。
13、用心倾听，不打断对方说话。
14、说话时声音有力。感觉自己声音似乎能产生有感染力的磁场。
15、说话之前，先考虑一下对方的感受。
16、及时写感谢卡，哪怕是用便笺写。
17、不用训斥指责的口吻跟别人说话。
18、控制住，不要让自己做出为自己辩护的第一反应。
19、每天做一件“分外事”。
20、不管任何方面，每天必须至少做一次，进步一点点也是进步。
