马云通过朴实易懂的语言，将自已的创业心得进行总结，让我们从中感悟很多做人、做事、企业经营管理的道理和经验。马云内部讲话2里的许多观点实际公司也在推广，实际就是公司的企业文化。
价值观guide我们，KPI是里程表：“Manager是干嘛的？员工为自己干，Manager为别人干。当Manager之前要告诉他，昨天个人成功就是你的成功，明天别人成功才是你的成功，你愿不愿意走这条路？向你报告的7个人，他们家庭的快乐，他们每天的喜怒哀乐，他们的收入、他们的奖金、他们买房子买车的梦想，基本上靠在你的身上，你是不是承担得起这个职责？。昨天在讨论过程中，有人讲有的员工在阿里巴巴的这个位置上，这么多年没换过。是谁的责任？CEO的责任吗，我不想推卸，肯定有我的责任，但是关键问题是谁？是Manager，我是这么看。每次走进诚信通和直销团队，我有莫名其妙的感动，莫名其妙的难过。这些姑娘们、小伙子们，三年、五年做直销，除了销售还是销售，我们帮了他们什么？”
一个团队是否业绩出色，是否斗志昂扬，是否尊规守纪，归根到底不在于员工有怎样的素质、能力和态度，而在于管理者有没有具备承担责任的能力，有怎样的管理方法和管理力度，在于管理者是富有力量的“狮子”，还是弱不禁风的“绵羊”。公司企业文化对干部的基本素质要求有进取心、公信心、包容心、责任心。作为管理者，要坚持公司利益高于部门利益和个人利益，要关爱员工，善于倾听员工及各方不同意见，保障员工正当权益。并将能否举荐和培养出合格的接班人做为中层以上管理人员任职资格的最重要一条。
天下没有完美的组织，但可以完善：“心态、生态、姿态，这三个态有很大的区别。你心态好了，外部环境也非常之好，你出来的姿态不会差到哪儿去；心态不好，你看到外面的环境，大到外面的空气，小到你身边的合作伙伴，就是我们的生态系统，你看到这些人不爽，他们看到你也不爽，形成恶性循环，你的姿态一定是乱的。做企业、做人是一样的，环境好，心态好，永远是积极乐观的，你不仅乐观、不生气，还能帮助人家更加积极乐观；如果你心态坏了，就会越来越坏，形成恶性循环，你做出的动作一定是错的。”公司前不久发布了关于塑造阳光心态的文章，阐述了世界上没有完美的人生没有完美的企业，没有完美的个人。如果只是一味的抱怨，不现实的攀比，而不是本着对自己负责的态度来提高自己的工作能力，转变工作态度，从而提高自身的职业竞争力，那么日复一日，人生永远只会原地踏步。塑造阳光心态，发现工作的意义，才能点亮我们职业生涯中的那盏明灯。各下属公司也纷纷召开管理论坛，使员工对“阳光心态“有更全面的理解，同时公司上下统一认识，形成合力。
不管是马云的成功之道，还是公司之道，无不在阐述必须要有目标，要有激情，要坚持团队合作，要修身正已，肝胆相照，这样公司才能走得更长久。作为一名管理者，不仅要具备以上素质，还需要不断提高自已的修养，提高自已的境界，以身作则，言传身教，将“道”传播到全体人中员心中，将“道”发扬光大。
结合目前实际，应该在以下方面要进行重视：
1、提升士气。一是通过员工座谈、通过各种培训、团队游戏提高员工的向心力。二是领导做好表率作用，与其说一支团队能够团结在某位领导身边，不如说这支团队是齐聚在某种人格魅力麾下。
2、人力资源作用发挥。企业发展需要各种人才，这些人过来之后如何融入到公司文化中，如何把他留住。留下的人如何团结起来，我觉得需要有一套晋升的考核机制。一是要让留下的人安心；二是现有人员有个竞争意识，在岗位上能够充分调动起积极性，而不是被动的工作。所以我认为建立一套合理的晋升考核机制比加薪更重要，因为看到了努力的方向，努力的结果。
3、团队的作用。一个人在黑暗中走，很恐怖，但是如果是十几个人，两百多个人一起在黑暗中手拉手往前冲，就什么都不怕，团队使平凡的人做出不平凡的事。作为管理者，要时刻关注团队氛围，因为人气比什么都重要。马云说：创新必须是放松的，很紧张的压力，怎么可能创新。你不允许团队犯错误，我可以告诉你，你就不可能成长。希望胸有成竹家提升到“用人要疑，疑人要用”，你这样才能创新。
